Garantía de los Productos
Los productos vendidos en Zellago.es están cubiertos por la garantía legal de conformidad, de acuerdo con la normativa vigente en España y la Unión Europea en materia de protección de los consumidores.
Condiciones de aplicación de la garantía
La garantía se aplica a los productos utilizados de acuerdo con su finalidad prevista y siguiendo las instrucciones de uso y montaje proporcionadas por el fabricante.
En caso de una reclamación de garantía, se podrá solicitar la aportación de información o documentación que permita evaluar la forma de instalación y uso del producto.
La garantía no cubre los defectos resultantes de:
- Montaje o instalación inadecuada
- Daños físicos, choques mecánicos o sobrecalentamiento
- Modificaciones o intervenciones no autorizadas
- Uso en condiciones que no cumplan con las especificaciones técnicas del producto
Marco Legal
La garantía legal de conformidad se rige por el Real Decreto Legislativo 1/2007. El vendedor responde de las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega del producto.
Los defectos derivados de un uso inapropiado o una instalación incorrecta no están cubiertos por la garantía legal.
Exclusiones
La garantía no se aplica a productos consumibles, componentes sujetos a desgaste normal, ni a productos que hayan sido modificados después de la entrega.
La evaluación de cada solicitud de garantía se realiza de forma individual, basándose en el estado del producto y las circunstancias de su uso.