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Quiénes somos

Zellago.es es la tienda online oficial de la marca Zella, gestionada por Zella International Distribution S.R.L. — una empresa con sede en Rumanía.

Domicilio social: Strada Cuza Vodă nr. 97, Sector 4, București, 040283, Rumanía
Número de registro mercantil: J2021008211405
Número de Identificación Fiscal (CUI): 44237077
E-mail: info@zellago.es

No disponemos de tienda física. Operamos exclusivamente online. Todos los pedidos se procesan y envían a través de empresa de mensajería directamente a tu dirección.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio Zellago.es, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor, no utilices nuestro sitio.

2. Productos y pedidos

Todos los productos ofrecidos en Zellago.es están descritos con la máxima precisión, aunque pueden existir ligeras diferencias entre las imágenes y el producto real. Nos reservamos el derecho de modificar descripciones y precios sin previo aviso.

Los pedidos están sujetos a nuestra aceptación. El pedido mínimo es de 10 €. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en caso de problemas de disponibilidad, pago o cualquier otra circunstancia imprevista.

3. Precios y pagos

Todos los precios indicados en el sitio son precios finales. El precio que ves es el precio que pagas.

Los precios mostrados se aplican únicamente a los pedidos realizados en línea. Más información en la página Métodos de pago.

4. Envío

La entrega se realiza exclusivamente a través de empresa de mensajería en un plazo de 2–5 días laborables. El coste del envío es de 6 €. El envío es gratuito para pedidos superiores a 80 €.

No disponemos de tienda física ni punto de recogida. Más información en Información de envío.

5. Devoluciones y garantías

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación, conforme a la legislación española. Detalles completos en Política de devoluciones.

Las garantías se ofrecen durante un período de 2 años desde la entrega, conforme a la Directiva (UE) 2019/771. Condiciones detalladas en Garantía.

6. Responsabilidad del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de acuerdo con la ley y a no infringir los derechos de otros usuarios ni de Zellago.es. Cualquier actividad ilegal o inapropiada puede dar lugar a la restricción de acceso al sitio.

7. Protección de datos personales

Recogemos y utilizamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Para información sobre cookies, consulta nuestra Política de cookies.

8. Resolución de controversias

En caso de controversia, te invitamos a contactarnos en info@zellago.es para encontrar una solución amistosa. Nos comprometemos a responder en un plazo razonable y a resolver cualquier problema de forma justa y transparente.

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones sin previo aviso. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Para consultas o solicitudes, visita nuestra página de contacto: https://zellago.es/contact.

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